相談支援ホーム

about 相談支援とは

暮らしの中「困った」を、
そのままにしないための窓口

相談支援ホームでは、障がいのあるご本人やご家族の不安やお困りごとを丁寧にお聞きし、一緒に整理しながら解決への道筋を探していきます。
そのうえで、ショートステイや通所支援、保育所などの福祉サービスや制度をご案内し、「その方に合った支援」へつながるようお手伝いします。日々の小さな心配事から将来のことまで、まずはお気軽にご相談いただける場所です。

service 事業内容

「相談支援ホーム」では、障がいのあるご本人やご家族からのご相談を丁寧にお聞きし、
その方に必要な福祉サービスや地域資源へつなぐお手伝いをしています。

  • 日常生活での困りごとや将来の生活設計に関するご相談
  • 障がい福祉サービス(ショートステイ、通所施設、保育所等)へつなぐサポートや利用手続きのご案内
  • どの制度やサービスが利用できるか分からない…という時の情報提供や具体的な選択肢の提案
  • サービス利用計画の作成、申請書類の作成支援や関係機関との連絡・調整
  • 社会参加や地域生活を安心して送るためのアドバイスや支援
  • 必要に応じて、外出時や手続きの同行、面談や家庭訪問によるサポート
  • 家族・介護者の負担軽減のためのショートステイ案内や一時支援、保育所入所相談

など、相談内容に応じてさまざまな福祉制度・支援サービスへつなげ、安心してご利用いただける体制を整えています。
どんな小さな悩みでも、まずはお気軽にご相談ください。

flow ご利用の流れ

  • 01

    お問い合わせ・ご相談

    新しくサービスを利用したい場合や困ったことがあったら、まずはお気軽にご連絡ください。

    お問い合わせはこちら
  • 02

    ご利用契約・ご希望のヒアリング

    相談支援のご利用契約を結び、ご本人やご家族の希望やこれからの暮らしなどについて直接お話を伺います。

  • 03

    必要な福祉サービスや各種制度のご案内・サービス等利用計画作成

    相談支援員が「サービス等利用計画(案)」を作成し、市町村に提出します。
    支給決定に必要な認定調査や区分認定が市町村によって実施されますので、支給申請書など必要な書類を提出してください。

  • 04

    受給者証の受け取り

    市町村が「サービス等利用計画(案)」に基づいて、利用できる福祉サービスの内容や量を決定し、受給者証を発行しますので大切に保管してください。

  • 05

    サービス担当者会議への参加

    相談支援専門員が、受給者証や『サービス等利用計画(案)』にもとづいて、利用できる福祉サービス事業所などを集めて会議を開くので、ご本人やご家族の希望も話してください(会議は必要に応じて数回開催されることもあります)。

  • 06

    サービス利用事業所とのご契約

    サービス担当者会議での内容を受け、相談支援専門員が「サービス等利用計画」を作成します。 その後、本人やご家族が利用する事業所と契約をし、サービスの利用がはじまります。

  • 07

    サービス利用開始とモニタリング

    「サービス等利用計画」と受給者証にもとづいて、相談支援専門員が定期的にサービスの利用状況や本人の生活環境について面談し把握(モニタリング)いたします。
    サービスの変更を希望される場合はご相談ください。

information 施設情報

  • 施設名
    相談支援ホーム
  • 所在地
    〒869-0453 熊本県宇土市栄町134-1
  • 電話番号
    090-9829-0824
  • FAX番号
    0964-37-4189
  • 営業時間
    9:00~18:00
  • 定休日
    水曜、日曜